SHIPPING POLICY

Shipping

When you place an order with us, you will receive an acknowledgement email confirming your order. It will take approximately one working day for us to process your payment; while we prepare and do a thorough check on your order.  Once your payment is confirmed, we will email you the confirmation that your order has been dispatched and is on its way.

Please make sure you have written your address and contact details clearly and correctly. Incomplete address might cause delay in the delivery of your order.  In any case that we are not able to deliver to your address, we will contact you through your contact details.

All shipments will take approximately 2-3 working days for Jakarta area and 3-6 working days for outside Jakarta area. (Some cities may take additional days).

Items lost or damaged during shipment are not our responsibility.

Return or Exchange

We have a no refund and a no exchange policy. Please make sure you have ordered the correct size. Please refer to our size chart for more detail.

You may be assured that we have checked your order thoroughly before dispatching it to make sure it is at its best quality. In any case of manufacturing defect, please do not hesitate to contact us providing sufficient evidence with image and proof of purchase.


KEBIJAKAN PENGIRIMAN


Pengiriman

Ketika anda memesan dengan kami, anda akan menerima email pemberitahuan konfirmasi pesanan anda. Konfirmasi pembayaran pesanan anda akan kami proses dalam satu hari kerja. Sementara itu, kami akan mempersiapkan dan melakukan pemeriksaan secara menyeluruh terhadap pesanan anda. Setelah pembayaran anda telah dikonfirmasi, kami akan mengirimkan email konfirmasi bahwa pesanan anda telah dikirim dan sedang dalam perjalanan.

Mohon pastikan anda telah menulis alamat dan perincian kontak anda dengan jelas dan benar. Alamat yang kurang lengkap dapat mengakibatikan keterlambatan dalam pengiriman pesanan anda. Dalam rangka dimana kita tidak mampu mengirimkan ke alamat anda, kami akan menghubungi anda melalu rincian kontak yang anda berikan.

Semua kiriman akan memakan waktu sekitar 2-3 hari kerja untuk area sekitar Jakarta dan 3-6 hari untuk area diluar Jakarta. Beberapa kota mungkin memerlukan beberapa tambahan hari.

Barang yang hilang atau rusak dimasa pengiriman adalah diluar tanggung jawab kami.

Penukaran dan Pengembalian

Barang-barang yang telah dibeli tidak dapat ditukar atau dikembalikan. Tolong pastikan anda telah memilih ukuran yang tepat. Silahkan lihat size chart kami untuk informasi lebih lanjut.

Sebelum dikirimkan, barang yang anda order akan kami periksa secara menyeluruh untuk memastikan bahwa barang tersebut kualitasnya telah terjamin. Apabila ada kerusakan, mohon hubungi kami di contact us beserta bukti pembelian dan gambar kerusakan.